Mission

経営理念・活動方針

株式会社創寫舘

経営理念・ミッション

私たちが提供するもの。それは
何十年経っても
振り返りたくなる一日。

家族の成長を記念した写真撮影。主役の二人も友人も親族も笑いっぱなしで、泣きっぱなしだった結婚式。カタチに残る写真や記憶に残る一日を、私たちができる最高のホスピタリティで提供する。それが、私たちのミッションです。

活動方針 1

マニュアルに頼らない

真心の込め方はマニュアルに書いてありません。そんな職業化された親切心ではお客様は感動しません。社員の個性や本当の気持ちが込められたサービスを作り上げていきたいので、マニュアルは最小化されています。

活動方針 2

テンプレートに頼らない

テンプレートや前例に頼った「いつもの写真」「いつもの結婚式」ではダメ。お客様おひとりおひとりにとって何が重要かをしっかりと聞き、言葉にならない部分は想像し、個人・チームでできる最大限の「答え」を提供します。

活動方針 3

無意味な競争はしない

私たちが集中するべきは、目の前にいるお客様です。私たちが進めなければならないのは明日のお客様のための準備です。私たちが見通さなければならないのは未来のお客様のニーズです。ライバル店の動向を意識しすぎたり、過度な競争をするために日々を過ごしてはいけません。